a.若答题器指示灯红灯闪烁时，请重新配对答题器；
b.若答题器指示灯无闪烁时，请在软件设备管理界面中点击修复错误，等待5秒后再点击刷新；
c.若修复错误还不能解决问题，请手动检查电脑网络连接中名称为'LAN9500的IP',设置为'192.168.243.10',子网掩码'255.255.255.0'其它为空，并关闭防火墙和其他安全软件。